一、美國專線特惠為何什么經(jīng)常被更改跟蹤單號?
預(yù)報重量需準確,如出現(xiàn)以下情況,會出現(xiàn)單號變動的情況;
1. 實重小于453G,預(yù)報取號重大于453G,單號會變動;
2. 實量大于453G,預(yù)報取號重小于453G,單號會變動;
3. 如果預(yù)報下單重量和核重實重同樣小于453G或同樣大于453G,單號不會變動;
二、美國專線有沒偏遠地區(qū)?
我司美國專線有標快線路及特惠線路,標快線路全境接收,但阿拉斯加995-999,夏威夷967-969 等偏遠地區(qū),波多黎各、關(guān)島等境外地址:006-009;APO/FPO軍事地址需收取偏遠費用,不接受亞馬遜倉庫地址
特惠線路不接受偏遠地區(qū)(無服務(wù)郵編 前3位 006-009,967-969,995-999)
三、包裹在運途中破損或是官網(wǎng)顯示簽收,客戶說沒有收到包裹這種 情況安駿會賠償嗎?
包裹在運輸途中包裹破損,不提供賠償;服務(wù)商官網(wǎng)顯示簽收,但客戶說沒有收到包裹的情況,我司會協(xié)助查詢,但不提供賠償。
四、仿牌及違禁物品安駿的處罰標準?
五、安駿主營專線各國家的免稅額是多少?
1.加拿大:
加拿大免稅額為20CAD,申報超過20CAD(當(dāng)前為14.99USD)的貨物會產(chǎn)生關(guān)稅,我司將依據(jù)客戶申報的產(chǎn)品價值,
2.澳大利亞免稅額:申報貨值1000澳元以下(每個收貨人)。
3.新西蘭關(guān)稅起征點:1000新元。
4.歐洲國家關(guān)稅起征點 0歐元。
5.美國關(guān)稅起征點800USD的貨物;同一個收件人名且同一地址,當(dāng)天累計包裹申報價值超過800美金會產(chǎn)生關(guān)稅
6.新加坡免稅額:280USD
7.馬來西亞免稅額 :100USD
8.墨西哥免稅額 :100USD
9.哥倫比亞免稅額:200USD
10.秘魯免稅額:200USD
11.智利 免稅額30USD
12.巴西 免稅額50USD
13.英國:自2021年1月1日起,因稅改之后由平臺代繳或客戶自主申報繳稅,會按照客戶實際銷售金額繳稅。
六、什么叫異形包裝?不合格包裝?異常件發(fā)出后是否會有費用?
異形不包格包裝是指影響包裹正常轉(zhuǎn)運,常見類圖有如下幾個類形,異形包裹發(fā)會產(chǎn)生附加費用 150元/票。
1.形狀不規(guī)范
2.包裹包裝過小,標簽無法貼在一面
3. 包裝不充分
4.裸貨或是不粘標簽的包裝:
5.多包裹組合
七、怎么查詢跟蹤包裹?
你好可以通過安駿官網(wǎng)
1.http://www.www.gps99133.com/ 一次可以查詢100個
2.https://www.17track.net/zh-cn 一次可以查詢40個
3.官網(wǎng)(但需要翻墻)
八.沒有填寫收貨人稅號(CPF)(RUT)或填寫不規(guī)范會怎樣?
會導(dǎo)收件人無法正常收到快遞,必須在官網(wǎng)將個人信息補充完整
巴西郵政官方網(wǎng)站:https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
南美郵政官方網(wǎng)站:https://mailamericas.com/tracking(墨西哥/智利/秘魯/哥倫比亞)
九、申報貨物價值超過多少金額需要繳納稅費?
郵政免稅進口額度:
1.巴西銷售價格小于50美元可免進口關(guān)稅與流通稅(ICMS);申報金額在50-1000美元包裹預(yù)計會有部分需向收貨人征收60%的進口關(guān)稅,但可免收進口流通稅(ICMS稅);
2. 墨西哥為50美元、智利為30美元、秘魯為200美元、哥倫比亞為200美元;超過免稅額度的申報金額都會按當(dāng)?shù)貒业亩惵世U進口稅,DDP繳稅的我司按稅金加收3%的操作手續(xù)費用。
十、貨物因什么原因會被海關(guān)扣下?
1.一般是由于申報貨物與實際貨物不符 ;
2.貨物是違禁品及海關(guān)禁止入境產(chǎn)品 。
十一、海關(guān)扣件包裹會存放在哪里?
產(chǎn)品會被統(tǒng)一退回海關(guān)退件倉庫,到期后會被統(tǒng)一進行處理。